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          學(xué)習接待禮儀,內提素質(zhì),外塑形象

          Date:2017-11-13 分享到:

          為了不斷提升集團和各公司外聯(lián)人員的綜合素質(zhì),提高集團公務(wù)接待水平,云南皇正實(shí)業(yè)集團1110日下午,集團組織總裁辦及各公司辦公室人員和涉及業(yè)務(wù)洽談接待人員,進(jìn)行公務(wù)接待禮儀培訓。祥云縣農業(yè)銀行領(lǐng)導帶領(lǐng)辦公室人員也加入了我們的培訓,此次培訓集團特邀了大理州人社局人才中心張芬老師進(jìn)行授課。一起接受公務(wù)接待禮儀的洗禮。

          張老師精心準備了課件及文案,從接待禮儀知識、儀容儀表、禮賓禮儀、餐桌文化與禮儀、公務(wù)接待流程等五個(gè)方面進(jìn)行了細致生動(dòng)的講解。由于張老師從事公務(wù)接待工作數年,積累了豐富實(shí)踐經(jīng)驗。在授課過(guò)程中,結合親身經(jīng)歷列舉很多的案例,更加生動(dòng)鮮活的將公務(wù)接待禮儀需注意的細節做全面講解。

          整個(gè)培訓過(guò)程,參訓人員的積極性、參與度非常高,很多人都認真地、細心地做了筆記并對一些重點(diǎn)知識拍照留底,為培訓后進(jìn)一步鞏固培訓成果,日常學(xué)習奠定了基礎。

          通過(guò)此次培訓,參訓的人員紛紛表示在此次培訓中受益匪淺,深刻認識到公務(wù)接待禮儀在公務(wù)活動(dòng)以及日常接待中的重要性和必要性,并將以此為起點(diǎn),將文明禮儀內化為自覺(jué)意識和行動(dòng),內提素質(zhì),外塑形象,彰顯集團的良好精神風(fēng)貌。

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